RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE

Réceptionniste

Pour l’un de nos client, nous sommes à la recherche d’un réceptionniste expérimenté sachant utiliser PMS MEWS.

Vos Tâches :

• accueillir les visiteurs et les clients
• répondre au téléphone et passer des coups de fils
• tenir à jour le fichier clients : réservations, arrivées et départs
• établir les factures et encaisser les paiements
• connaître exactement et en permanence l’état d’occupation de l’hôtel
• transmettre aux services administratifs et financiers les informations comptables
• fournir des renseignements sur les services offerts, les règlements internes, les attraits touristiques de la région et les possibilités d’activités socioculturelles.

Profil

Vous vous efforcez de fournir un service courtois et efficace aux clients et de répondre adéquatement à leurs demandes afin de contribuer à la bonne renommée de l’hôtel.

Vous êtes :

• Organisé
• Proactif
• Autonome
• Multitâches
• Résistent au stress
• à alaise avec l’informatique
• Fiable

Autres informations

Avantages :

• Indemnité kilométrique
• Prime vêtement