RECEPTIONNISTE DE NUIT

Réceptionniste de nuit

 Nous recherchons un réceptionniste de nuit en hôtellerie pour l’un de nos clients situé à Namur.

La connaissance de programme PMS MEWS est indispensable.

Vos Tâches :

• accueillir les visiteurs et les clients
• répondre au téléphone et passer des coups de fils
• tenir à jour le fichier clients : réservations, arrivées et départs
• établir les factures et encaisser les paiements
• connaître exactement et en permanence l’état d’occupation de l’hôtel
• transmettre aux services administratifs et financiers les informations comptables
• fournir des renseignements sur les services offerts, les règlements internes, les attraits touristiques de la région et les possibilités d’activités socioculturelles.

Vous vous efforcez de fournir un service courtois et efficace aux clients et de répondre adéquatement à leurs demandes afin de contribuer à la bonne renommée de l’hôtel.

Profil

• Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
• Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,

Autres informations

Avantages :

• Indemnité kilométrique
• Prime vêtements

Programmation :

• Disponible le week-end
• Heures supplémentaires
• Travail de jour
• Travail de nuit
• Travail en soirée
• Travail les jours fériés